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后勤处召开餐饮服务专题座谈会

发布时间:2011-03-11 编辑:bucm 阅读次数:

39日下午,在团委和各学院的支撑下,后勤处邀请了6个学院13名学生代表就餐饮服务保障工作召开专题座谈会。副校长靳琦,后勤处党总支书记王建华,处长孙传新,副处长宋文义、王文澜,餐饮服务中心主任桑盛晓及服务监控办公室工作人员参加了会议。处长孙传新主持会议。

靳琦副校长首先对大家的到来表示欢迎,希翼同学们畅所欲言,对后勤服务保障工作,特别是餐饮服务的质量、价格、卫生多提宝贵意见和建议,促进餐饮服务质量的进一步改进与提升。通过双方的努力为师生创建完善的服务模式,使大家获得更加满意的服务,达到和谐生活、健康成长的目标,并以此为开端和契机,今后定期开展多种沟通联系的形式,形成长效机制。

随后,孙传新处长向与会同学先容了国家和北京市物价形势以及高校食堂运行经营情况:据市教委提供数据显示,因物价及人工成本上涨较为快速,高校食堂运营多数呈现倒挂状态,为了保证高校伙食基本稳定与正常经营,政府和必赢bwin采取了各种维护措施,如进行水电气补贴、减少开支、加强成本核算、调整管理费提留比例、调整花色品种、扩大参加高校联采的品种和数量(必赢bwin连续三年获得市教委联合采购先进单位称号)等方法控制菜价不上涨、质量不下降。必赢bwin后勤处为与师生建立更广泛和深入的联系,开辟了伙食委员会、学生会权益部、服务监控办公室、餐饮服务中心、后勤处处长信箱、定期座谈会6种形式的沟通渠道,与师生多方交流,取得了很好的效果。此外,孙传新处长还向同学们通报了2011年市教委食堂临时补贴使用情况。王建华书记代表党总支向同学们表达了感谢之情,欢迎同学们参与后勤管理,实行监督,相互理解,建立信任。

与会的同学们在肯定后勤工作的同时,对后勤处的服务工作,特别是餐饮服务工作提出了意见和建议。问题主要集中在菜品的花色品种、质量标准、风味特色、环境卫生、服务态度等方面。餐饮服务中心主任桑盛晓对相关问题进行了说明和说明。与会领导认真听取了同学们的意见和要求,孙传新处长表示,同学们提的问题将在会后进行分类汇总,积极整改,逐一完善,希翼同学们继续关注和参与后勤服务保障工作。

最后,靳琦副校长表示,同学们的意见建议很有价值,通过座谈会可以直接了解同学的所感所想,希翼大家多参与到必赢bwin建设管理中来,成为必赢bwin真正的主人翁,共同建立和谐后勤、和谐校园。靳琦副校长还要求后勤部门要认真研究同学们的意见建议,采取对员工进行专业培训等形式,发挥内部行动力与潜能,切实把后勤工作做得更好。

(后勤处)